Spoonity tiene la misión de redefinir la interacción con el cliente mediante soluciones inteligentes de fidelización y tarjetas de regalo basadas en datos, diseñadas para el sector restaurantero y de retail. Impulsamos el crecimiento de las marcas transformando a sus clientes habituales en embajadores de marca para toda la vida, interacción a interacción.

Con operaciones en más de 30 países de cuatro continentes, un crecimiento interanual superior al 50 % y una calificación de 4.8 en Glassdoor, Spoonity está creciendo a pasos agigantados, y esto es solo el principio. Entre nuestros clientes se encuentran algunas de las marcas más emblemáticas del mundo, como Carl’s Jr., Krispy Kreme y Wingstop. Respaldados por un equipo directivo galardonado, reconocido por Forbes, la lista Forty Under 40 de Ottawa y con doctorados en ciencia de datos, combinamos un profundo conocimiento del sector con un firme compromiso con la innovación.

En los últimos 5 años, hemos invertido fuertemente en IA, automatización del marketing e inteligencia de clientes de vanguardia para crear un nuevo estándar de fidelización: fluido, personalizado y sumamente atractivo.

Unirse a Spoonity ahora significa aprovechar una oportunidad única para contribuir al crecimiento de una empresa que está liderando la transformación global de la fidelización.

Buscamos un/a Gerente de Alianzas para gestionar y expandir nuestro ecosistema de socios en Latinoamérica. Serás responsable de reclutar nuevos socios, gestionar los existentes, calificar los leads generados por los socios e impulsar los ingresos mediante la colaboración estratégica.

Responsabilidades clave

• Gestionar todas las relaciones con los socios en la región de Latinoamérica.
• Desarrollar e implementar la estrategia regional de captación de socios.
• Identificar, reclutar e incorporar nuevos socios de canal, referidos e integradores.
• Gestionar los socios existentes para garantizar el crecimiento y la retención mutuos.
• Calificar y gestionar los leads generados por los socios a través del CRM (HubSpot).
• Realizar el seguimiento e informar sobre el rendimiento, el pipeline y la contribución a los ingresos de los socios.
• Crear planes de negocio conjuntos e iniciativas de marketing conjunto con los principales socios.
• Colaborar con los equipos de Ventas, Marketing y Customer Success para maximizar el impacto de los socios.
• Asegurar que los socios reciban formación y estén al día sobre los nuevos productos y campañas.

KPIs

• Crear un proceso para la búsqueda, selección e incorporación de nuevos socios con el fin de maximizar el número de socios de calidad.
• Generación de leads cualificados por socios.
• Valor del pipeline generado por los socios.
• Tasa de participación activa de los socios.
• Retención y crecimiento de ingresos por socio.

Requisitos

• Más de 3 años de experiencia en alianzas, ventas a través de canales o desarrollo de negocio.
• Se valora la experiencia en SaaS, programas de fidelización o tecnología de marketing.
• Sólidas habilidades de comunicación y gestión de relaciones.
• Historial comprobado de cumplimiento de objetivos de captación de socios o de ingresos.
• Se requiere bilingüismo inglés/español.
• Residencia en México con disponibilidad para viajar por la región.

Remuneración

• Salario base competitivo.
• Bonos trimestrales por rendimiento basados ​​en el pipeline generado por socios y los ingresos.
• Oportunidad de crecimiento profesional en una organización internacional de rápido crecimiento.